Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang fanduel untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang ini agar anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang berkuat kuasa apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fanduel Rangka Kerja Undang-Undang fanduel untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan respons yang jelas dan boleh dirujuk semula.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar atau terma. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh mengarahkan anda kepada pasukan pematuhan jika perlu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu perlindungan data, isi borang aduan dalam portal akaun anda. Kami akan menyiasat dan menghubungi anda dalam tempoh lima hari bekerja.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara fanduel Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan industri termasuk penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor bagi melindungi akaun anda. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk persekitaran digital Malaysia di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam saluran selamat yang tidak boleh dipintas oleh pihak tidak bertauliah.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang memerlukan kod OTP melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang telah ditetapkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Kuki analitik dikumpul secara tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform.

Pembetulan Maklumat

Anda berhak memohon pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permohonan dalam tiga hari bekerja.

Pematuhan Undang-Undang

fanduel beroperasi mengikut keperluan pematuhan perundangan di wilayah yang disokong. Semua dasar dikemas kini apabila terdapat perubahan undang-undang tempatan yang berkaitan bagi memastikan kami dan anda sentiasa berada dalam kerangka perundangan yang betul.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan dan hak undang-undang anda sebagai pengguna fanduel di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel khusus kami dan pasukan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi pasukan kami melalui borang aduan dalam portal akaun atau melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan pemadaman dalam had masa yang ditetapkan oleh undang-undang, kecuali data yang perlu disimpan atas sebab pematuhan perundangan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau kepada pemproses pembayaran bertauliah seperti Touch 'n Go dan FPX.

Apabila anda menutup akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan dan audit. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang telah ditetapkan.

Isi borang aduan formal dalam portal akaun anda dengan butiran penuh dan kami akan menyiasat dalam tempoh lima hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan, anda boleh meningkatkan aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda, dan ini tidak akan menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Halaman Berkaitan

Pesta Lemon fanduel App Syiling Kekayaan fanduel Casino