Rujukan Laman

Bagaimana fanduel Melindungi Data Anda

Kami di fanduel mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda…

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fanduel Bagaimana fanduel Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan dasar privasi anda secara terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk menjawab soalan umum berkaitan akaun dan privasi anda. Akses melalui ikon sokongan dalam akaun anda di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda yang kami simpan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami khusus untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang luar biasa pada akaun anda. Anda akan dimaklumkan dengan segera sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan minimum tamat, data dihapuskan dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau disewakan kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pemindaan jika ada kesilapan, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan data akaun.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, serta data penggunaan yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi tahap industri. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun eWallet anda — pemprosesan dilakukan terus melalui saluran selamat pembekal pembayaran yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat tertentu untuk menyelesaikan transaksi anda, dan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi teknikal platform, semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data peribadi anda dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam talian dengan menyatakan dengan jelas bahawa anda memohon penghapusan data. Kami akan semak permintaan anda dan maklumkan keputusan dalam masa empat belas hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu atau menarik balik persetujuan yang pernah diberikan. Hubungi kami melalui saluran sokongan kami dan kami akan membimbing anda melalui proses yang sesuai mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Halaman Berkaitan

Syiling Kekayaan Pesta Lemon Soalan Lazim fanduel App